1001 Cách Giữ Chân Khách Hàng
(Hết hàng)
ĐINH KIM QUỐC BẢO(Biên dịch)
Thể loại:
Kinh tế học
(
ISBN: 58452 |
Giá: 28,000 đ)
Có bao giờ bạn nghĩ là sẽ có các bí mật dẫn đến thành công rực rỡ trong nghệ thuật phục vụ khách hàng của cả thế giới trong tầm tay không? Với cuốn sách 1001 Cách Giữ Chân Khách Hàng, điều đó có thể trở thành hiện thực. Các tác giả Donna Greiner và Theodore Kinni đã bỏ hơn 5 năm để tìm hiểu bí mật giữ chân khách hàng của Microsoft, American Airlines, American Express, Mc Donald và nhiều công ty hàng đầu khác. Và kết quả là tác phẩm này đã ra đời. Với cuốn sách này các bạn sẽ khám phá các bí
...