36 KẾ CHINH PHỤC KHÁCH HÀNG KHÓ TÍNH (Hết hàng)
Tác giả: Adam Toporek. Dịch giả: Nguyệt Minh
Thể loại: PR - Marketing - Sales - Brand (ISBN: 8935246941690 | Giá: 153,600 đ)
Một cuốn sách tuyệt vời khi bạn làm ngành dịch vụ khách hàng Trong dịch vụ khách hàng luôn tồn tại một khoảng cách giữa những giao dịch thông thường với trải nghiệm đáng nhớ in sâu trong tâm trí. Đôi khi dù bạn đã cố gắng giải thích ra sao cũng không thể đả động được tới những kỳ vọng của “thượng đế” là một điều khá mệt mỏi phải không? ...

SỰ LÔI CUỐN CỦA CONTENT - CÁCH VIẾT CONTENT HAY TẠO RA CHUYỂN ĐỔI TỐT (Hết hàng)
Tác giả: Tom Albrighton. Dịch giả: Thảo Dương
Thể loại: PR - Marketing - Sales - Brand (ISBN: 8935246941454 | Giá: 150,400 đ)
Cuốn sách từng bước hướng dẫn người đọc các nguyên tắc và phương pháp chi tiết về quá trình viết bài quảng cáo: từ khâu nghiên cứu thị trường và sản phẩm, lên ý tưởng rồi viết ra giấy, mài giũa chúng sao cho thật hấp dẫn. Song song với đó là những lời giải thích rõ ràng về yếu tố sống còn của một bài viết, những bí quyết để thu phục ...

DỪNG BÀN LÙI - MỘT CUỘC ĐỜI KHÔNG CÓ CHỖ CHO KẾ HOẠCH B (Hết hàng)
Tác giả: Matt Higgins. Dịch giả: Lê Nguyễn Thúy Vi
Thể loại: Bí quyết - Tâm lý - Kĩ năng sống - Cẩm nang (ISBN: 8935246939345 | Giá: 156,800 đ)
Xuyên suốt cuốn sách này bạn sẽ được đọc rất nhiều câu chuyện truyền cảm hứng: Christina Tosi với ước mơ nướng bánh quy cho tất cả mọi người trên hành tinh; Lauren Book cùng lòng can đảm khi dùng chính tổn thương của mình do bị lạm dụng tình dục hồi nhỏ để giúp cải thiện cuộc sống cho hàng triệu người; và Laurie Segall với sứ mệnh thành lập một công ty truyền thông ...

ĐỊNH LUẬT PETER (Hết hàng)
Tác giả: Bao Sở Đình. Người dịch: Đỗ Mai Dung
Thể loại: Tâm lý - Giới tính (ISBN: 8935246938690 | Giá: 134,400 đ)
ĐỊNH LUẬT PETER - Những quy luật tâm lý thao túng suy nghĩ và hành động của chúng ta lồng ghép rất khéo các câu chuyện khoa học, ngôn ngữ thẳng thắn kèm các ví dụ điển hình sinh động, cho độc giả thấy những hiện tượng tâm lý học có liên quan mật thiết với cuộc sống, đồng thời thông qua phân tích các kỹ xảo có thể giúp độc giả nắm ...

ĐỌC VỊ CON NGƯỜI NHƯ ĐỌC MỘT CUỐN SÁCH (Hết hàng)
Tác giả: Patrick King. Dịch giả: Quế Chi
Thể loại: Tâm lý - Giới tính (ISBN: 8935246939819 | Giá: 118,400 đ)
Trong cuốn sách, tác giả sẽ dẫn dắt bạn đọc đến hành trình phân tích con người như một nhà tâm lý bằng việc đầu tiên là xem qua các bài kiểm tra tính cách, cung cấp những thang đo và góc nhìn khác nhau để nhìn nhận con người như: - Những chữ cái đầu tiên của OCEAN: sẵn sàng đón nhận trải nghiệm - Bài hướng dẫn MBTI với 16 kiểu ...

VĂN PHẠM TIẾNG ĐỨC - DEUTSCHE GRAMMATIK (KÈM THEI 32 TRANG PHỤ BẢN MÀU) (Hết hàng)
Biên soạn: Nguyễn Thu Hương - Nguyễn Hữu Đoàn
Thể loại: Từ điển (ISBN: 8935222201404 | Giá: 100,000 đ)
Quyển VĂN PHẠM TIẾNG ĐỨC - DEUTSCHEGRAMMATIK được biên soạn nhằm giúp độc giả có thêm một tài liệu tham khảo về cấu trúc và qui tắc ngữ pháp của tiếng Đức Quyển sách gồm có 19 chương, trong đó trình bày một cách có hệ thống các loại từ, các hình thức biến cách, qui tắc thành lập các loại từ và các loại câu của tiếng Đức. Nhằm ...

CÁI CHẾT CỦA GIỚI CHUYÊN GIA (Hết hàng)
Tác giả: Tom Nichols. Dịch giả: Lan Ngọc Phương Anh
Thể loại: Tâm lý - Giới tính (ISBN: 8935207001753 | Giá: 149,250 đ)
CÁI CHẾT CỦA GIỚI CHUYÊN GIA của Tom Nichols cho thấy sự chối bỏ giới chuyên gia đã xảy ra như thế nào: đó là do sự cởi mở của internet, sự xuất hiện của mô hình thỏa mãn khách hàng trong giáo dục đại học, và sự chuyển đổi của ngành công nghiệp tin tức thành một cỗ máy giải trí 24 giờ, trong số nhiều lí do khác. Nghịch lý thay, việc thông ...

MIND MAP ENGLISH GRAMMAR PRACTICE EXERCISES - BÀI TẬP THỰC HÀNH NGỮ PHÁP TIẾNG ANH BẰNG SƠ ĐỒ TƯ DUY (Hết hàng)
Tác giả: Đỗ Nhung - Thanh Hà
Thể loại: Tiếng Anh (ISBN: 8935246942161 | Giá: 152,000 đ)
Cuốn sách bao gồm 19 theme, trong mỗi theme có 02 phần chính là: Phương pháp làm các dạng bài ngữ pháp thường gặp và phần Bài tập. Đối với mỗi dạng bài, cuốn sách đi sâu vào hướng dẫn người học nhận ra dạng đề thông qua các dấu hiệu cơ bản, từ đó tập trung giải quyết bài tập thông qua các phương pháp giải mà sách đã cung cấp. ...

130 BÀI NGỮ PHÁP TIẾNG ANH (Hết hàng)
Tác giả: Raymond Murphy. Người dịch: Trần Mạnh Tường
Thể loại: Tiếng Anh (ISBN: 8935236430814 | Giá: 76,000 đ)
Với cách viết ngắn gọn và dễ hiểu, phụ lục giải thích các trường hợp ngoại lệ, cuốn sách sẽ là cẩm nang hữu ích cho các thí sinh chuẩn bị bước vào các kỳ thi... Cuốn 130 BÀI NGỮ PHÁP TIẾNG ANH được biên soạn nhằm mục đích phục vụ việc học Tiếng Anh trong các trường đại học và trung học chuyên nghiệp đồng thời nhằm đóng góp vào việc học tiếng Anh của ...

NGHỆ THUẬT BUÔNG BỎ - VƯỢT QUA TỔN THƯƠNG ĐỂ ĐI ĐẾN BẾN BỜ HẠNH PHÚC (Hết hàng)
Tác giả: Damon Zahariades. Dịch giả: Nguyễn Phục
Thể loại: Nghệ thuật sống - Truyền cảm hứng - Chữa lành (ISBN: 8935246939482 | Giá: 102,400 đ)
Cuốn sách thực sự cung cấp cho bạn những công cụ cần thiết để cuối cùng có thể buông bỏ những suy nghĩ và cảm xúc tiêu cực, trải nghiệm sự tự do về tâm lý, cảm xúc, thể chất và thậm chí là tinh thần từ việc áp dụng một tư duy không vướng bận. Làm sao để biết khi nào nên buông bỏ? - Bạn luôn cảm thấy thất vọng, bạn dành nhiều thời gian để lo lắng về ...

CHIẾN THẦN LIVESTREAM - 3 KỸ NĂNG CẦN CÓ ĐỂ CHỐT ĐƠN NHƯ VŨ BÃO (Hết hàng)
Tác giả: Như Băng. Dịch giả: Lí Thị Linh
Thể loại: PR - Marketing - Sales - Brand (ISBN: 8935246939321 | Giá: 159,200 đ)
Trong cuốn sách, tác giả Như Băng đã chia sẻ những yếu tố ảnh hưởng đến độ tín nhiệm của khán giả đối với streamer đó chính là năng lực chuyên môn chưa xuất sắc và không trung thực. Ngoài ra, để tăng sức mạnh của sự đồng cảm, chất xúc tác mạnh mẽ giúp thu hẹp khoảng cách giữa streamer và khán giả: 1. Tăng sự hài hước 2. Bắt được “tần số” của ...

TÌNH MẪU TỬ ĐỘC HẠI - KHI TÌNH YÊU CỦA MẸ TRỞ THÀNH GÁNH NẶNG TÂM LÝ CHO CON (Hết hàng)
Tác giả: Vu Linh Na. Dịch giả: Trần Mai
Thể loại: Tâm lý - Giới tính (ISBN: 8935246940266 | Giá: 118,400 đ)
TÌNH MẪU TỬ ĐỘC HẠI: KHI TÌNH YÊU CỦA MẸ TRỞ THÀNH GÁNH NẶNG TÂM LÝ CHO CON sẽ giúp bạn trải qua quá trình nhìn nhận - suy xét và sắp xếp lại mối quan hệ giữa mình và mẹ, bạn sẽ nhận thức được ảnh hưởng trong tiêu cực đó và thoát khỏi cái bóng thương đau trong mối quan hệ mẹ con, tạo cho mình một không gian mới để trưởng thành Tất ...

HÀNH TRÌNH VẠN DẶM BẮT ĐẦU TỪ MỘT BƯỚC CHÂN (Hết hàng)
Tác giả: Tiêu Khánh Phong. Dịch giả: Vũ Thu Hoài
Thể loại: Bí quyết - Tâm lý - Kĩ năng sống - Cẩm nang (ISBN: 8935246939192 | Giá: 126,400 đ)
Trong vô vàn những cuốn sách cho bạn động lực nhưng không khiến bạn thực hiện, HÀNH TRÌNH VẠN DẶM BẮT ĐẦU TỪ MỘT BƯỚC CHÂN sẽ xoáy sâu vào những nỗi đau và những gì bạn đang đối mặt để vực dậy một tinh thần yếu đuối và giết chết một con quỷ đang tồn tại bên trong bạn, giam giữ khiến bạn không thể nào vùng lên. Đi kèm với đó là những câu chuyện từ thực ...

GIẢI MÃ CƠ CHẾ PHÒNG VỆ TÂM LÝ CON NGƯỜI (Hết hàng)
Tác giả: Nhậm Lệ. Dịch giả: Hỷ Minh Lầy
Thể loại: Tâm lý - Giới tính (ISBN: 8935246940273 | Giá: 134,400 đ)
Trong cuộc sống thường ngày của chúng ta, sự phòng vệ ở khắp mọi nơi. Chúng ta khi ở trong các giai đoạn khác nhau của cuộc đời, trong những hoàn cảnh khác nhau sẽ có tuyến phòng vệ khác nhau, cũng chính những tuyến phòng vệ giúp cho chúng ta tồn tại, thích nghi với môi trường và sống một cuộc đời mà bản thân mong muốn. Cuốn sách GIẢI MÃ CƠ CHẾ ...

DIỆN CHẨN ABC (Hết hàng)
Tác giả: Bùi Quốc Châu
Thể loại: Y học - Sức khỏe (ISBN: 9786044822495 | Giá: 112,500 đ)
Để giúp đỡ mọi người, ông Bùi Quốc Châu mong muốn “biến bệnh nhân trở thành thầy thuốc của chính mình". Ông bắt đầu sáng chế ra các dụng cụ như: que dò, cây lăn nhỏ và lớn, búa cao su ... cho đến nay đã có khoảng 90 dụng cụ. Ngay cả ngón tay cũng có thể trở thành những dụng cụ hiệu quả. Chúng ta cũng có thể xoa các khớp với ngón ...